قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
لوگو دختران طلایی

جهت استفاده از خدمات  و کالاهای سایت لازم است قوانین و مقررات سایت دختران طلایی را مطالعه کنید.ثبت نام شما به عنوان کاربر سایت دختران طلایی و یا هرگونه خرید از سایت به منزله آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات می باشد و کاربر ملزم به رعایت آنها می باشد.

  • قوانین عمومی
    • قوانین و مقررات وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.
    • در صورتی که تغییری در قوانین درج شده ایجاد شود، در همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود.
  • تعهدات فروشگاه اینترنتی دختران طلایی
    • مالکیت مادی ومعنوی این وب سایت متعلق به گروه تولیدی دختران طلایی به آدرس اینترنتی www.ggirls.ir  میباشد.
    • این سایت تعهدی در قبال تبلیغات ، بازاریابی و محتویات پیام کاربران خود ندارد.
    • سایت دختران طلایی هیچ دسترسی ، کنترل و هم چنین تعهدی در قبال انواع قطعی یا اختلال در سیستم های اداره پست کشور ، درگاه پرداخت زرین پال و برخی قطعی های احتمالی سرور سایت ندارد.
  • مشتری و تعهدات آنها
    • کاربران متعهد می‌شوند که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران عمل کنند.
    • در صورت مشاهده پیام‌های توهین آمیز یا فعالیت مشکوک، حساب کاربر مسدود می‌شود.
    • کاربران حق ندارند اطلاعات اشتباه و گمراه کننده در وب سایت شما منتشر کنند.
    • برای ثبت نام باید اطلاعات تماس و هویتی خودشان را به درستی وارد کنند.
    • کاربر موظف است که مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری خود را برعهده بگیرید و از افشای آن در نزد دیگران خودداری کند.
    • کاربر نباید از محتواهای موجود در سایت سواستفاده کند یا بدون ذکر منبع محتوای اختصاصی سایت را انتشار دهد.
  • حریم خصوصی
    • جهت مشاهده جزئیات و نکات در این خصوص به صفحه حریم خصوصی مراجعه فرمایید و تمام مطالب ذکر شده در این صفحه قابل استناد در قوانین و مقررات سایت می باشد.
  • ارتباطات الکترونیکی 
    • شماره تماس پشتیبانی 09058387218 میباشد که قابلیت پشتیبانی و پاسخگویی در واتس آپ ، تلگرام و اپلیکشن بله را دارد.
    • آدرس ایمیل های سایت جهت پشتیبانی و اطلاع رسانی soltani.ggirls@gmail.com و تمامی ایمیل های دامنه ggirls.ir  مانند info@ggirls.ir  می باشد.
    • تمام پیامک های اطلاع رسانی از طریق شماره 2170007 میباشد و هیچ مسئولیتی در قبال شماره های پیامکی دیگر نداریم.
    • آدرس ایمیل و شماره تماسی که کاربر در سایت با آنها ثبت نام می کند به عنوان آدرس و شماره تماس رسمی شناخته می شود و تمام اطلاع رسانی ها و مکاتبات از طریق آنها انجام می شود.
  • ثبت و ارسال سفارش
    • ارسال تمام محصولات از طریق پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.
    • حداکثر زمان تحویل بسته به پست در صورت عدم مشکل 3 روز می باشد و پس از آن اطلاع رسانی زمان دقیق تحویل بسته به عهده پست می باشد.
    • هزینه ارسال برای خرید های بیش از 400 هزار تومان رایگان و برای خرید کمتر از مبلغ ذکر شده هزینه ثابت 40 هزار تومان می باشد.
    • ساعت کاری پشتیببانی در روزهای غیر تعطیل از ساعت 8:30 الی 17:00 می باشد و در روزهای تعطیل از طریق تیکت داخل سایت ، ایمیل و شبکه های مجازی ذکر شده در بالا می باشد.
    • کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات پستی دقیق بنویسند و مسئولیت و هزینه های اضافی در صورت اطلاعات نادرست به عهده مشتری می باشد.
    • در صورت هرگونه مشکل و عدم تائید سفارش مبلغ سفارش طی حداکثر 72 ساعت  به حساب خریدار واریز و یا در صورت تمایل کاربر کیف پول کاربر جهت خرید های دیگر از سایت شارژ می شود.
  • شرایط عودت کالا
    • تمام وجوه عودتی فقط به حساب هایی که خرید با آن انجام شده واریز می شود و فرایند عودت وجه پس از دریافت کالا و تائید پشتیبانی شروع می شود.
    • عودت فقط در صورت عدم شستشو ، عدم استفاده و خارج نشدن از حالت اولیه ممکن است.
    • به دلایل بهداشتی محصولات دسته شورت قابل عودت نمی باشد و در صورت وجود ایراد یا مشکل ، قابلیت پرداخت خسارت کامل یا بخشی از آن متناسب با مشکل وجود دارد .
    • تمام هزینه های پستی عودت کالای بدون ایراد و مشکل ، که به صورت سلیقه ای می باشد به عهده کاربر می باشد.
    • در صورت تمایل در هنگام وجود ایراد یا مشکل در محصول مشتری می تواند با هماهنگی با پشتیبانی می تواند بخشی از مبلغ کالا که متناسب با ایراد یا مشکل کالاست را دریافت کند و محصول را عودت نکند.
    • تمامی بسته ها پستی به آدرس های زیر باید عودت داده شود و هرگونه اشتباه به عهده مشتری می باشد.
      • آدرس اصلی : تهران، شهریار ، شاهدشهر، بلوار شهدا، خیابان رجایی ، پلاک 6 
        •  کد پستی : 3356812871
      • آدرس دیگر: تهران، شهریار ، شاهدشهر، بلوار شهدا ، خیابان انقلاب ، خیابان دستغیب ، پلاک 56
        • کدپستی  : 3356851641